Entre os serviços que podem ser prestados sem tarifas pelos bancos às pessoas físicas estão os serviços essenciais: saques, extratos, cheques e transferências entre a mesma instituição.

Fonte: Artigo 2º da Resolução 3.919/2010 do Banco Central. Link fonte: https://www.bcb.gov.br/pre/normativos/res/2010/pdf/res_3919_v4_P.pdf